日常生活の中でコニュニケーションをとっていると、「どうも考え方の根本的な部分が違うな。」と感じることはないでしょうか?
そのような場合は、どちらか一方が具体的思考で、もう一方が抽象的思考なのかもしれません。
この記事では、具体的思考と抽象的思考の人がより良いコミュニケーションを取るためのポイントを3つ紹介し、
効果的なコミュニケーションを築くためにはどうすれば良いのかを考えていきたいと思います。
※具体と抽象についての基本的な話はこちらの記事をご覧ください。
1・具体的思考と抽象的思考のスタイルを理解する
まずは、具体的思考と抽象的思考の違いを確認し、それぞれの特徴やコミュニケーションでの注意点を考えて見ましょう。
具体的思考の特徴
具体的思考の人は、細部や事実に焦点を当てることが得意です。
具体的思考の人は事例やデータに基づいて考えることが多いため、情報を詳細に伝えることが大切です。
また、具体的思考の人はステップバイステップで物事を進めることが好きで、具体的な計画や目標が設定されている状況を好む傾向があります。
抽象的思考の特徴
抽象的思考の人は、全体像や概念に重点を置くことが得意です。
抽象的思考の人は、具体的な事例やデータよりも、アイデアや理論に基づいて考えることが多いです。
抽象的思考の人は、広い視野で物事を捉えることが好きで、柔軟な考え方や創造的なアプローチを重視する傾向があります。
コミュニケーションでの注意点
具体的思考の人と抽象的思考の人がコミュニケーションを取る際には、お互いの思考スタイルを理解し、話す内容を調整することが大切です。
具体的思考の人には、具体的な事例やデータを用いて説明し、抽象的思考の人には、全体像や概念を説明することが効果的です。
また、お互いに質問を投げかけたり、フィードバックを提供し合うことで、相手の考え方や意見を理解しやすくなります。
2・話す内容を調整する
具体的思考と抽象的思考の人が円滑なコミュニケーションを図るためには、お互いの思考スタイルに合わせた話す内容の調整が大切です。
話す内容を適切に調整することで、相手が理解しやすくなり、お互いの意見やアイデアを共有しやすくなります。
以下では、具体的思考の人と抽象的思考の人に対して効果的な話し方のポイントを解説します。
具体的思考の人への対応
具体的思考の人には、具体的な事例やデータを用いた説明が効果的です。
彼らに伝える際には、具体的な数字や事実、実際に起こった出来事を用いることで、より理解しやすくなります。
また、具体的なアクションや手順を明示することで、相手が何をすべきか明確になり、達成感や安心感を得られるでしょう。
抽象的思考の人への対応
抽象的思考の人には、全体像や概念を説明することが効果的です。
彼らに伝える際には、物事の背後にある理念や目的、関連する概念を説明することで、興味を持ちやすくなります。
また、抽象的思考の人は、創造性や柔軟性を重視するため、異なる視点や可能性を示すことで、相手が新たなアイデアや解決策を考える手助けとなります。
両者のバランスを保つ
具体的思考と抽象的思考の人が一緒にいる場合、話す内容をバランス良く調整することが大切です。
まず、全体像や概念を説明し、その後に具体的な事例やデータを用いて詳細を補足することで、両者が理解しやすい状況を作り出すことができます。
また、お互いの意見や質問に対して、適切なレベルで答えることで、コミュニケーションがスムーズに進むことが期待できます。
3・質問やフィードバックを活用する
具体的思考と抽象的思考の人が効果的にコミュニケーションを取るためには、質問やフィードバックを活用することが大切です。
お互いに質問を投げかけたり、フィードバックを提供し合うことで、理解を深め、相手の思考や意見を尊重することができます。
以下では、質問やフィードバックの活用方法について詳しく説明します。
質問を投げかける
相手の意見や考え方を理解するためには、質問を投げかけることが効果的です。
具体的思考の人から抽象的思考の人へ質問する際は、「この事例からどんな意味や価値を感じますか?」と質問すると良いでしょう。
逆に、抽象的思考の人から具体的思考の人へ質問する際は、「この概念を具体的な事例で説明していただけますか?」と質問することが効果的です。
フィードバックを提供する
お互いにフィードバックを提供し合うことで、コミュニケーションがスムーズに進むことが期待できます。
具体的思考の人から抽象的思考の人へフィードバックを提供する際は、具体的な事例を用いて意見を伝えることが効果的です。
逆に、抽象的思考の人から具体的思考の人へフィードバックを提供する際は、全体的な意味や目的を伝えることが効果的です。
相手の意見や考えを尊重する
質問やフィードバックを活用する際、相手の意見や考えを尊重することが大切です。
異なる思考スタイルを持つ人とコミュニケーションを取る際には、お互いが違う視点やアプローチを持っていることを認識し、相手の意見に対して敬意を持って接することが重要です。
相手の意見や考えに対して理解を示し、適切な質問やフィードバックを提供することで、コミュニケーションが円滑に進むことが期待できます。
まとめ
具体的思考と抽象的思考の人が効果的にコミュニケーションを取るためには、自分と相手の思考スタイルを理解し、話す内容を調整し、質問やフィードバックを活用することが大切です。
これらのポイントを意識することで、お互いの理解を深め、円滑なコミュニケーションを実現する一助となれば幸いです。