組織におけるマネジメントは、最大限の効率と組織目標の達成を保証するために不可欠なものです。
効果的なマネジメントを行うための万能の方法はありませんが、成功するマネージャーになるためのコツはあります。
このガイドでは、マネジメントに欠かせない3つのコツ、すなわち、整理整頓、仕事の優先順位付け、チームへの敬意と公平さを保つことを確認します。
また、マネジメントにおける最悪の慣行とそれを回避する方法についても説明します。
マネジメントに必要なポイント
マネジメントを行う上で、常に念頭に置いておくべき3つのポイントがあります。
①組織形成
まず、生産性と効率を最大化するために、組織化された状態を維持することが不可欠です。
これは、プロジェクト、タスク、チームを把握するための効果的なシステムとプロセスを導入することで実現できます。
②優先順位選定
次に、タスクの優先順位を効果的につけることが重要です。
80/20の原則を適用し、マネージャーは最大の成果をもたらす20%のタスクに労力を集中させる必要があります。
そうすることで、仕事量を減らし、納期を管理することができます。
③公平性
最後に、チームを尊重し、公平に扱うことは、チームの士気を維持し、メンバーのやる気と生産性を維持するために重要です。
以下、②の優先順位選定と③の公平性についてより具体的に解説いたします。
タスクの整理と優先順位付け
仕事を整理し、優先順位をつけることは、マネジメントを成功させるための重要な要素です。
タスクを整理し、効果的に優先順位をつけるには、まず仕事量と期待値を明確にする必要があります。
次に、タスクを管理しやすい大きさに分割し、各タスクにタイムラインと優先度を設定します。
最後に、タスクの割り当てと期待値をチームに伝え、明確さと理解を確保する必要があります。
プロジェクトマネージャーは、Web検索の結果を参考に、80/20の法則を適用してタスクの優先順位を決め、最大の成果をもたらす最も重要な20%のタスクに労力を集中させるべきです。
チームへの敬意と公平性
尊敬と公平は、効果的なマネジメントの重要な要素です。
尊敬についてはマネージャーが常にチームメンバーに敬意と礼儀を示し、彼らが尊敬されサポートされ、大切にされていると感じられる環境を提供することが必要です。
これは、チームメンバーが自分自身や他のメンバーを尊重することができるように、尊敬の循環を促すことが重要です。
また、マネージャーはチームメンバーの個性や違いを認め、それらを尊重することも重要です。
これは、個人の長所を最大限に活用することにつながります。
一方公平性については、マネージャーがチームメンバーが尊厳を持って扱われ、全員の貢献が認められ、公正に報われるような公正な環境を確保しなければなりません。
公正性は、チームメンバーが自分自身や他のメンバーが公平に扱われることを信じることができるように、マネージャーが公正に取り組むことが重要です。
また、マネージャーはフィードバックや報酬の配分など、重要な意思決定において公平なプロセスを確保することが必要です。
これによりチームメンバーが自信を持って仕事に取り組むことができ、仕事に情熱を注ぐことができます。
このように尊敬と公平性は、効果的なマネジメントにおいて不可欠な要素です。
マネージャーはチームメンバーが尊敬され、公正に扱われるように努めチーム全体が成功を収めるために必要な環境を提供することが重要です。
管理職として絶対にやってはいけないこと
管理職には常に避けるべき習慣や行動があります。
最悪の習慣のひとつであるマイクロマネジメントについてはマネージャーが過剰な指示や監視を行い、チームメンバーが自分で仕事を進めることができなくなることを意味します。
これによりチームメンバーは自信を失い、やる気を失う可能性があります。
マネージャーは適切な指示やサポートを提供し、チームメンバーに自分で仕事を進める機会を与えることが重要です。
また、えこひいきやいじめ、無礼、差別など、最悪の習慣はチームメンバーが不快な思いをすることを引き起こし、職場環境を悪化させる可能性があります。
これらの習慣はチームメンバーが仕事に集中できなくなり、パフォーマンスが低下することがあるため管理職にとっては避けるべきものです。
効果的なマネジャーになるためには、尊敬、公正、信頼に基づいた職場環境を維持することが重要です。
マネージャーは、チームメンバーの声に耳を傾け、彼らが意見を言いやすい雰囲気を作り出すことが必要です。
また、フィードバックや報酬の配分など意思決定において公平性を重視し、えこひいきや差別を排除することが重要です。
さらに、チームメンバーとコミュニケーションを取り、問題が発生した場合には的確なアクションをとることが求められます。
以上のように、最悪の習慣を避け、尊敬、公正、信頼に基づいた職場環境を維持することが効果的なマネジャーになるために必要な態度や行動です。
まとめ
マネジメントを成功させるには、常に整理整頓し、仕事に優先順位をつけ、チームメンバーに敬意と公正さをもって接することが必要です。
また、マイクロマネジメント、えこひいき、いじめといった最悪の慣行を避けることも同様に重要です。
これらのヒントに従うことで、マネージャーは効率を最大化し、組織の目標を確実に達成することができるようになります。
